Notre société utilise TeamViewer comme logiciel de prise en main de votre ordinateur. Nous disposons d’un lien pour les ordinateurs types PC et MAC, voir ci-dessous.
TÉLÉCHARGER ACCÈS LOGICIEL ORDINATEUR (MAC OS et Windows)
Lancez le logiciel (retrouver le logiciel généralement dans les téléchargements). Vous disposerez alors d’une fenêtre comme suit :
Il faudra alors donner à votre interlocuteur le CODE DE SESSION (ID) et MOT DE PASSE. Lorsque le logiciel est prêt il indique une pastille verte avec la mention « Prêt à se connecter ».